Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych mebli, zamówienia, dostawy, płatności, zwrotu lub refundacji, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Dokładamy starań, aby informacje przekazywane klientom były jasne i pomocne na każdym etapie zakupów.

Skontaktuj się z nami

E-mail: team@maelormirayven.com

Adres e-mail możesz wykorzystać w sprawach związanych z:

• zamówieniem i jego szczegółami,

• dostawą i statusem przesyłki,

• produktami i zakupem,

• anulowaniem zamówienia,

• zwrotami i refundacjami,

• uszkodzonym lub nieprawidłowym produktem,

• innymi pytaniami dotyczącymi zakupów.

Jeżeli wiadomość dotyczy konkretnego zamówienia, zalecamy podanie numeru zamówienia, aby ułatwić nam identyfikację sprawy i jej obsługę.

Telefon

+1 386-684-3809

Telefon jest dostępny jako dodatkowy kanał kontaktu z obsługą klienta. W przypadku spraw dotyczących konkretnego zamówienia warto mieć przygotowany numer zamówienia.

Godziny obsługi klienta

poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w podanych godzinach. Kontakt poza tymi godzinami może zostać obsłużony w późniejszym czasie.

Adres

107 Piute Dr, Interlachen, FL 32148, United States

Jest to adres kontaktowy podany dla naszego sklepu.

Dostawa

Dostawa: cała Polska

Nasz sklep prowadzi sprzedaż mebli z dostawą na terenie całej Polski. Szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień, kosztów dostawy, czasu transportu oraz postępowania w przypadku problemów z przesyłką znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.

Jak możemy pomóc?

Zamówienia

Możesz skontaktować się z nami w sprawie złożonego zamówienia, jego danych lub innych kwestii związanych z zakupem.

Wysyłka i dostawa

Jeśli masz pytania dotyczące dostawy, transportu lub przesyłki, skontaktuj się z obsługą klienta.

Anulowanie zamówienia

W sprawach dotyczących anulowania zamówienia skontaktuj się z nami możliwie szybko. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

Zwroty i refundacje

Pytania dotyczące zwrotów, ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz refundacji możesz kierować na nasz adres e-mail. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.

Produkty

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji dotyczących mebli przed zakupem, możesz skontaktować się z nami, opisując produkt lub podając jego nazwę.

Informacje dla klientów

Aby ułatwić obsługę zgłoszenia, w przypadku spraw dotyczących konkretnego zamówienia podaj numer zamówienia oraz informacje niezbędne do zidentyfikowania sprawy.

Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj w wiadomości e-mail pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV, haseł do bankowości internetowej, kodów dostępu ani innych poufnych danych uwierzytelniających. Przekazuj wyłącznie informacje potrzebne do obsługi Twojej sprawy.

Dane kontaktowe

E-mail: team@maelormirayven.com
Telefon: +1 386-684-3809
Adres: 107 Piute Dr, Interlachen, FL 32148, United States
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET
Obszar dostawy: cała Polska